Мультимедиа в b2b-коммуникациях
«...Компании осознают, что единственный способ выделиться на конкурентном рынке — это придать своим проектам внешнюю привлекательность и эмоциональную убедительность».
Harvard Business Review, sept. 2004
Поиск по сайту
Что означает в современном деловом мире словосочетание road show, которое словарь английского языка определяет как «гастрольное представление»?
ПРЯМОЕ ОБЩЕНИЕ
Прежде всего road show — это многолетняя деловая практика, которая не утратила своего значения даже в период всеобщего распространения Интернета, видеоконференций и иных средств дистанционного общения.
ИСКУССТВО УБЕЖДЕНИЯ
Данное мероприятие предусматривает ряд встреч в различных городах и является настоящей проверкой для высшего управленческого звена компании на профессионализм и владение искусством убеждения.
ИНСТРУМЕНТ УЛУЧШЕНИЯ ИМИДЖА
Road show — значимый инструмент продвижения компании, улучшения ее имиджа, повышения инвестиционной привлекательности.
ИНТЕРАКТИВНОСТЬ
Основное преимущество road show заключается в первую очередь в интерактивности, то есть возможность пообщаться полноценно, чего не дает ни реклама, ни электронная почта, ни телефонный разговор.
ГИБКОСТЬ
Другое преимущество road show — гибкость. Оно может представлять собой повторяющийся набор действий, выполняемых в каждой стране (городе) примерно по одному и тому же сценарию. А может отличаться индивидуальным подходом, учитывающим специфику каждой страны (города).
МОБИЛЬНОСТЬ
Еще одно существенное достоинство road show — оперативность и быстрота, возможность за небольшой срок посетить несколько стран и городов, рассказать инвесторам о своей компании и всех ее новостях.
Главная цель
На подобных встречах потенциальные инвесторы стремятся узнать по возможности полную историю компании, ее стратегию и миссию, корпоративную структуру, интересуются точкой зрения менеджеров и собственников предприятия на перспективы развития своего бизнеса. Интерес представляет и конъюнктура, тенденции отрасли, в которой работает эмитент. Конкуренты, их доля и планы, преимущества и недостатки — тоже весьма традиционная для инвесторов тема обсуждения. И самое главное — потенциальный инвестор должен понять направление использования капитала, который компания планирует привлечь. Кроме того, road show — реальная возможность познакомиться с
По форме road show напоминает гастроли с определенным маршрутом, программой выступлений и строгим регламентом. Чаще всего мероприятия проводятся в странах с наиболее развитым и капиталоеемким фондовым рынком — США, Великобритании. Теоретически в маршрутах компаний по мировым финансовым центрам могут значиться и азиатские мегаполисы, например Токио, Гонконг. В среднем road show занимает до двух недель.
Все мероприятия в рамках road show можно разделить на две части.
Первая — так называемые встречи
Вторая — публичные мероприятия, презентации, брифинги,
Во встречах должен быть задействован
Как правило, для организации и проведения road show (определение маршрута поездок, приглашение инвесторов и т. д.)
МУЛЬТИМЕДИА-ПРЕЗЕНТАЦИИ — ПРЕВОСХОДНОЕ СОВПАДЕНИЕ!
Свойства, цели и методы ROAD SHOW превосходно совпадают со свойствами, целями и методами МУЛЬТИМЕДИЙНЫХ презентаций.
Алексей Яковицкий, аналитик United Financial Group:
Как известно, никакой телефонный разговор не может заменить живого человеческого общения. То же самое можно сказать и о процессе принятия инвестиционных решений портфельными управляющими. Ни
Владимир Постоловский, аналитик Brunswick UBS:
Для любой компании заинтересованной в доступе к рынку капитала проведение road show это и правило хорошего тона, и необходимость. Инвесторы всегда приветствуют максимальную открытость со стороны компаний, в которые они вкладывают деньги, и особенно любят непосредственное общение с менеджментом, что позволяет им сформировать свое мнение о качестве управления бизнесом. Надо также понимать, что у инвесторов хронический дефицит времени, и они зачастую физически не могут просматривать большой объем бумажной информации, а вот общение
Елена Роговина, аналитик по телекоммуникациям инвестиционной группы «Атон»:
На самом деле это один из самых эффективных инструментов для привлечения внимания инвесторов — если посмотреть на график динамики цен акций связьинвестовских дочек накануне консолидации, видно, что пик роста цен пришелся именно на время road show. Еще один пример — «ВолгаТелеком» и «Уралсвязьинформ», которые чаще других региональных телекомов общаются с инвесторами лицом к лицу. Их акции растут лучше остальных во многом благодаря этому. Возможность задать вопрос напрямую руководству компании для инвестора важна не менее чем хорошие финансовые показатели.
Константин Чернышев, заместитель руководителя функционального блока Аналитических исследований Финансовой корпорации «НИКойл»:
Road show для эмитентов остается одним из наиболее эффективных способов взаимодействия с инвесторами, особенно в преддверии важных с точки зрения рынков капитала мероприятий. Они позволяют в короткий срок ознакомить большое число заинтересованных лиц с финансовыми, операционными и другими результатами компаний, обрисовать перспективы их развития. Причем непосредственное взаимодействие с представителями компаний позволяет инвесторам получить ответы на интересующие их вопросы напрямую. Мне представляется, что в ближайшее время road show приобретет еще большее значение для российских эмитентов в связи с растущим интересом к нему инвесторов.
Давид Якобашвили, председатель совета директоров ОАО
Потенциальные инвесторы хотят посмотреть на представителей компании: что это за люди, какое они производят впечатление. Как и везде, здесь важен человеческий фактор. На бумаге вы можете читать все что угодно, вам может все нравиться, но потом вы видите людей и понимаете, что с ними
Валерий Гольдин,
«Нам приходилось отвечать и на некоторые отвлеченные вопросы, например об экономической ситуации в России. В целом вариант «автопилота» при общении с инвесторами не проходит — на каждый вопрос нужно отвечать вдумчиво и обстоятельно. Вы должны постараться дать инвестору всю возможную информацию, какая бы его ни интересовала».
Дэвид Херберт, управляющий директор ING Barings, финансовый консультант «Мобильных ТелеСистем»:
Road show — это своего рода финансовые гастроли, во время которых потенциальные инвесторы могут задавать интересующие их вопросы, с тем чтобы в дальнейшем принять решение.
Примеры МУЛЬТИМЕДИА-ПРЕЗЕНТАЦИЙ, подготовленных компанией «Ксан-презентации»(работы заняли призовые места на престижных российских и международных конкурсах дизайна и рекламы):
Мультимедийная презентация компании "Красный Куб"
(золото за дизайн и маркетинговую эффективность на PROFI’05)
Мультимедийная презентация ViewSonic
(золото на XV Московском Международном Фестивале Рекламы)
Мультимедийная презентация бренда «Токадо»
(бронза на профессиональном конкурсе дизайна и рекламы российского клуба арт-директоров ADCR Awards 2005)
Статьи